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个人信息说明

在安博电竞站查阅选手档案、跟进版本公告或者联系我们洽谈合作时,你会留下少量信息。这里讲清楚我们收到了什么、为什么需要它、留多久,以及你随时可以要求查看、更正或删除。

  • 公开的档案、回放与公告无需注册即可阅读
  • 咨询内容只在回应你的诉求时使用
  • 任何时候都可以要求查看、更正或删除
深色背景上由抽象数据锁、网格线与霓虹光带构成的信息保护视觉
01

适用范围

这份说明覆盖你在 anbo-gg.com.cn 上发生的浏览与沟通行为:翻看选手档案、按场次回放赛事、订阅季度观察电子刊,以及通过邮箱或电话与内容团队、合作团队取得联系。

站内栏目之间跳转时,同样的规则继续适用。如果你从我们这里前往外部平台,那边会按自己的规则处理信息,建议你在提交任何资料前先看一眼对方的说明。

02

我们收集的信息

不同场景下收到的信息并不一样,常见的是下面三类。

你主动发来的

写邮件咨询时提供的称呼、联系方式、战队或公司名称和具体诉求;推进内容合作时提交的素材说明与授权文件。

浏览中留下的

访问过的页面、站内搜索词、回放筛选条件与播放进度,以及你是从哪个页面进入当前栏目的。

设备与网络信息

浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸、由网络地址推断的城市级位置、访问时间与停留时长。

选手档案、赛事回放和版本公告属于公开内容,无需注册即可阅读,我们不会因为一次普通浏览向你索取身份资料。

03

使用目的

拿到信息之后,我们只把它用在与你的诉求直接相关的四件事上。

  • 回应咨询与推进合作。把你的来信转给对应同事,让答复落到具体的人和具体的时间上。
  • 改进检索与筛选体验。根据高频搜索词和筛选组合,调整档案索引的排序方式和回放分类的入口位置。
  • 保障站点稳定与安全。识别异常请求与高频抓取,避免大屏播放和档案页面在高峰期卡顿。
  • 判断内容热度。统计哪些版本解读、哪些场次回放被看得最多,用来决定下一期的选题方向。
04

Cookie 与统计

浏览器里的小型文本文件分成两类,作用各不相同。

  • 必要 Cookie。维持页面状态,记住你选过的战队、赛事阶段和大屏显示偏好,并承担基础的安全校验。关掉之后,每次进来都要重新设置一遍筛选条件。
  • 统计 Cookie。以聚合方式记录页面访问量与内容热度,帮助我们判断哪些栏目值得投入更多人力和更新频次。这类数据不用于识别你个人。

主流浏览器的设置菜单里可以查看、删除或拒绝 Cookie,也可以直接用无痕窗口浏览。如果页面状态出现异常,常见问题里有恢复办法。

05

共享与委托处理

站点运转需要几类专业服务,信息会在必要范围内交给他们处理。

  • 邮件与消息服务商,用于收发咨询邮件和订阅通知。
  • 云主机与内容分发服务商,承载页面访问与回放文件传输。
  • 访问统计服务商,生成聚合访问报表。
  • 视频转码与存储服务商,处理比赛回放文件并保证播放流畅。

这些服务商只能按我们的要求处理必要范围内的信息,并需遵守保密与安全约定。我们不会出售你的个人信息;除法律法规要求、司法机关依法调取或你另行同意之外,不会向无关第三方提供。

06

保存期限与安全

信息不会无限期留着,到点就删或做匿名化处理。

咨询与沟通记录
自最后一次往来起 24 个月
电子刊订阅信息
保留至你退订,退订后 30 天内删除
访问统计的聚合数据
13 个月
必要的安全日志
6 个月

访问权限按岗位分配,涉及个人信息的批量操作由两人复核;传输过程加密;同事岗位变动后权限即时收回;授权清单每个季度复核一次。

07

你的权利

关于与你有关的信息,下面这些事你都可以提出来。

  • 查询与获取。想知道我们保存了哪些与你相关的内容,可以要求我们告知。
  • 更正。称呼、联系方式或战队信息写错了,告诉我们,我们会改过来。
  • 删除。不再需要我们保留时,可以要求删除。
  • 撤回与退订。退订电子刊,或要求停止后续的沟通联系。
  • 投诉。认为某次处理方式不妥,可以直接向我们提出。

写信到 support@anbo-gg.com.cn,标题注明“个人信息请求”即可。为确认是你本人,我们可能请你就用原邮箱发出这封信。收到后一般会在 15 个工作日内答复。

08

联系方式与更新

按事情类型选一个渠道,能更快找到对的人。

  • 内容合作 · 战队入驻 · 媒体咨询 email@anbo-gg.com.cn
  • 用户支持 · 个人信息请求 support@anbo-gg.com.cn 工作日内 2 小时内响应,节假日顺延
  • 电话咨询 18286621730 工作日 9:00—18:00

这份说明调整后会直接在本页公示,涉及你权利范围的变化时,页面上会有明确提示。提交合作资料或咨询之前,建议你回来看一眼最新内容。

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